El servicio after-sale es un asunto importante y especial interesado por el cliente del proyecto pequeño y medio. HMEC ha orientado la política para satisfacer tal requisito a través de las medidas siguientes:
① Basado en el acuerdo de servicio para tener una visita regular al cliente para investigar la situación real de la operación del equipo, solucionar el problema posible en el sitio, la formación necesaria en el personal operativo del cliente, y sugerencia presente sobre el funcionamiento y el plan de piezas de repuesto,
② basado en el suministro regular del cliente de los datos de la operación y la información para presentar a la sugerencia preventiva del cliente y las medidas sobre cuestiones particulares en funcionamiento, y resolver posibles problemas por Internet y vídeo, y
③ Expertos expertos en campos mecánicos y eléctricos están listos para ir a la planta para el servicio post-venta a través de obtener visado (si es necesario) por adelantado, y
④ La capacitación necesaria y necesaria se realizará a través de video remoto o en el sitio, y
⑤ El personal local del proyecto contractual será programado para mayor conveniencia en el servicio post-venta.